游客投诉的心理主要有( )
求尊重求补偿求平衡
举一反三
内容
- 0
不同游客的投诉心理不尽相同,通常主要有()。 A: 求尊重的心理 B: 从众心理 C: 求补偿的心理 D: 占便宜的心理 E: 求发泄的心理
- 1
游客的投诉心理主要有( )。 A: 求财富 B: 求尊重 C: 求平衡 D: 求补偿 E: 求高兴
- 2
游客投诉的心理主要有( ) A: 求补偿 B: 求发泄 C: 求尊重 D: 求平衡 E: 求报复
- 3
游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为( )。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
- 4
游客投诉心理包括求尊重,求平衡,( )。