当顾客一走进4S店,销售顾问就询问“您想买什么样的车呢”?
错
举一反三
内容
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2.某日,张先生到4S店看车,销售顾问看到张先生对本店的汽车没有丝毫兴趣,此时的销售顾问应该怎样做?
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销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。 A: 第一时间主动询问 B: 顾客问到才告诉顾客 C: 没有必要询问 D: 顾客离店时再询问
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一顾客来店看车,恰巧,你工作的4S店的展厅来了一辆新上市的车,此时,你会极力向顾客推荐吗?为什么?
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智慧职教: 什么是汽车4S店服务顾问(维修顾问、维修前台、前台接待)?
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根据流程规范,当销售顾问展厅接待顾客并自我介绍后,首先要引导顾客(),这是希望引导顾客进入“舒适区”并为顾客进行需求分析。 A: 去看展车 B: 至客户休息区坐下 C: 询问顾客是否看过车 D: 询问顾客是否需要试驾