关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-27 当顾客表示不再购买时，销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 当顾客表示不再购买时，销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 答案： 查看 举一反三 当顾客一走进4S店，销售顾问就询问“您想买什么样的车呢”？ 当顾客到店时，正确的是（） A: 销售顾问主动了解顾客有无预约以及是否首次到店 B: 销售顾问做自我介绍并双手递名片 C: 销售顾问主动询问顾客的姓氏，并始终用姓氏尊称 D: 以上都是 在销售流程到店接待流程中，销售顾问在顾客进店后做的第一件事是什么（）。 A: 自报家门 B: 询问客户姓氏 C: 问候顾客 D: 询问顾客是否首次到店 1.顾客来店看车时造成顾客紧张的原因是什么？ 销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。 A: 第一时间主动询问 B: 顾客问到才告诉顾客 C: 没有必要询问 D: 顾客离店时再询问
