2. 顾客刚进展厅,你应该选择让顾客进入什么样的状态?( )
放松状态
举一反三
内容
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什么是顾客让渡价值,怎样提高顾客让渡价值?
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中国大学MOOC: 2、面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?
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因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好。( )
- 3
什么是顾客让渡价值,企业如何提高顾客让渡价值?
- 4
为了让顾客满意,给企业带来销售额,顾客让渡价值应该越大越好。()