行李员行李服务时，客人贵重物品及易碎品等要注意让客人自己拿。
对
举一反三
- 为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为（）
- 当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（）内。
- 客人要求提取行李时,行李员应根据客人的行李提取联,进行行李的提取
- 行李员放置客人行李时应轻拿轻放，小心放置在安全的位置，（）并再次向客人确认行李的件数与状态。
- 下列关于行李的寄存与提取的叙述，错误的是（ ） A: 问清行李中是否有贵重物品或需特殊处理的物品，并做好记录 B: 将寄存卡的上联系在客人行李上，下联交给客人，提醒客人注意保存 C: 将寄存的行李有秩序地摆放好，以免客人领取时错拿 D: 行李寄存时，应将上联和下联一起挂在行李寄存牌上
内容
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行李员为客人开车门时，所有客人都可以提供护顶服务。
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客人提取所寄存的行李时，行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
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下列有关行李提取的叙述，正确的是（ ） A: 客人寄存行李时应请客人填写“散客入住行李搬运记录” B: 客人要求提取行李时，行李员应礼貌地向客人收取寄存卡的上联 C: 如果不是客人本人来领取行李，代取人只要出示有效证件即可 D: 客人丢失了行李的提取联，行李员凭借足以证明客人身份的证件就可同意客人领取行李
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发现客人逾期不取行李，行李员有权处理行李。
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在为客人提供行李服务时，无需跟客人确认行李的件数。（