当客人要求寄存行李时,如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的,应礼貌地请客人存放在旅馆()内。
举一反三
- 酒店行李寄存处可以为客人寄存玉器、黄金首饰等贵重物品。
- 在为客人办理行李寄存时,客人有贵重物品,我们应建议客人将贵重物品存放到()内。 A: 经理办公室 B: 健康中心前台 C: 更衣柜 D: 前台保险箱
- 下列关于行李的寄存与提取的叙述,错误的是( ) A: 问清行李中是否有贵重物品或需特殊处理的物品,并做好记录 B: 将寄存卡的上联系在客人行李上,下联交给客人,提醒客人注意保存 C: 将寄存的行李有秩序地摆放好,以免客人领取时错拿 D: 行李寄存时,应将上联和下联一起挂在行李寄存牌上
- 如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()
- 启用贵重物品保险箱时,要验明客人的寄存物品,并估算其价值。