一个客户正在挑选洗发水，这个客户有点犹豫到底是应该买清扬的还是沙萱的。客户请他帮忙推荐，他应该（ ）。
举一反三
- 一个客户正在挑选洗发水，这个客户有点犹豫到底是应该买清扬的还是沙萱的。客户请你帮忙推荐，你要怎么办? ( ) A: 要分析跟客户聊天中客户的需求 B: 看自己店铺这两种洗发水的销量情况 C: 不做推荐让客户自己挑选 D: 不考虑客户的心理价位
- 现在贵公司正在推广一款新车，此时一名客户来店咨询，你会首推这款新车，还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢？为什么？顾问式销售应该首先赢得顾客的信任，还是应该首先了解客户呢？为什么？
- 选择目标客户应该考虑哪些问题（ ）。 A: 是全国性客户还是地方性客户 B: 是大客户还是中小客户 C: 是工业领域的客户还是其他领域的客户 D: 是国有性质的客户还是非国有性质的客户
- 在面对客户投诉的时候我们应该先消除客户的愤怒，而不是纠结到底谁对谁错。
- 向客户主动推荐商品时，客服人员应该（）