以下哪个部门负责接受客人的电话电传传真信函或口头等约定,负责制定各种预订报表,并且参与制定全年客房预定计划。
预订部
举一反三
- 中国大学MOOC:总台主要负责酒店的订房业务。接受客人的电话电传传真信函或口头等预订。()
- 酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订,传真预定和电子邮件预定主要由________负责。( )
- 酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订,传真预定和电子邮件预定主要由________负责。()
- 在宴会的预订方式中,其他预订形式都有哪些 A: 信函预订 B: 传真预订 C: 电话预定 D: 中介
- 酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订,传真预定和电子邮件预定主要由________负责。 A: 前厅部、销售部 B: 销售部、前厅部 C: 商务中心、销售部 D: 商务中心、前厅部
内容
- 0
以下属于客房中心联络员基本职责的有()。 A: 全面负责客房部的经营管理,制定并监督实施本部门的工作计划 B: 负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实 C: 做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作
- 1
预订部就是负责为客人及饭店经营活动提供电话服务的前台部门。
- 2
宴会预订形式有()。 A: 电话预订 B: 面谈预订 C: 信函 D: 传真
- 3
宴会预订形式有()。 A: 电话预订 B: 面谈预订 C: 信函 D: 传真
- 4
以下属于客房中心联络员基本职责的有()。 A: A全面负责客房部的经营管理,制定并监督实施本部门的工作计划 B: B负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实 C: C做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件 D: DD.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作