一般要让客人走在内侧即左侧,而陪同人员或者主人走在右侧
错
举一反三
内容
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接待人员在陪同客人走路时一般应在客人的____以示尊重。负责引导时,应走在客人的____。
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引导客人上楼时应该() A: 客人走在后面,接待人员走在前面 B: 客人都走在前面 C: 客人走在前面,接待人员走在后面
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引导客人时,在走廊的引导方法:() A: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧 B: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在外侧 C: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在内侧 D: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧
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接待人员在引领客人上下楼梯时的礼仪说法正确的是( )。 A: 上下楼梯时接待人员都要走在客人左手边 B: 上下楼梯时接待人员都要走在客人右手边 C: 接待人员走在楼梯外侧 D: 接待人员走在楼梯内侧
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4.身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时,应该是() A: 走在前面 B: 走在中央 C: 走在后面 D: 走在楼梯内侧