接待引导礼仪包括()
A: 接待人员陪同客人,步行一般应在客人的右侧,以示尊重。
B: 负责引导时,应走在客人右前方一两步远的地方和客人的步速一致
C: 引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面
D: 若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面
A: 接待人员陪同客人,步行一般应在客人的右侧,以示尊重。
B: 负责引导时,应走在客人右前方一两步远的地方和客人的步速一致
C: 引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面
D: 若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面
举一反三
- 当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员侧身走在前面；若是下楼时，应该由接待人员走在后面，客人走在前面。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员走在前面；若是下楼时，应该由接待人员侧身走在后面，客人走在前面。
- 接待人员引导客人下楼时，应该由客人走在前面，接待人员走在后面。（ ）
- 引导客人上楼时应该（） A: 客人走在后面，接待人员走在前面 B: 客人都走在前面 C: 客人走在前面，接待人员走在后面