平衡记分卡指标体系中，学习与发展角度和内部流程角度分别指（ ）。
A: 顾客满意度
B: 我们能否继续提高并创新价值
C: 股东如何看待我们
D: 我们擅长和必须擅长什么
A: 顾客满意度
B: 我们能否继续提高并创新价值
C: 股东如何看待我们
D: 我们擅长和必须擅长什么
举一反三
- 平衡记分卡通过财务角度进行综合考核的目的，主要是为了解决（ ）这一类问题。 A: 顾客满意度 B: 我们能否继续提高并创新价值 C: 股东如何看待我们 D: 我们擅长和必须擅长什么
- 在基于平衡计分卡的绩效考核中，财务维度解决的是下列哪一类问题（）。 A: 股东如何看待我们 B: 客户如何看待我们 C: 我们擅长什么 D: 我们是否在进步
- 平衡记分卡是从（ ）角度来综合评估组织的绩效。 A: 财务角度 B: 内部流程角度 C: 学习与发展角度 D: 顾客角度
- 平衡记分卡从( )方面观察企业。 A: 财务角度 B: 顾客角度 C: 内部业务角度 D: 学习和创新角度
- 平衡计分卡是一种平衡______4个不同角度的衡量方法。 A: 财务角度、销售角度、内部流程角度、创新与学习角度 B: 财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度 C: 财务角度、顾客角度、竞争者角度、创新与学习角度 D: 财务角度、销售角度、竞争者角度、内部流程角度