• 2022-06-05
    在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是( )。
    A: 评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
    B: 评估企业业务过程运营的效率和效果
    C: 评估企业继续创造未来价值的能力
    D: 评估企业的产品或服务创造价值的方式