26、导游与游客交谈的语言技巧主要包括
A: 开头要寒喧
B: 说话要真诚
C: 语气要强硬
D: 言语要中肯
E: 内容要健康
A: 开头要寒喧
B: 说话要真诚
C: 语气要强硬
D: 言语要中肯
E: 内容要健康
举一反三
- 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括() A: 开头要寒喧 B: 说话要真诚 C: 内容要健康 D: 言语要中肯 E: 语速快慢相宜
- 导游与游客交谈的语言技巧有()。 A: 开头要寒暄,说话要真诚 B: 要适当地探取隐私 C: 内容要健康,言语要中肯 D: 要“看”人说话 E: 善于把握谈话过程
- 导游的交谈语言技巧有 A: 开头要寒暄 B: 说话要真诚 C: 内容要健康 D: 言语要中肯 E: “看”人说话 F: 把握谈话过程
- 导都与游客交谈的语言技巧主要包括( )。 A: 头要寒暄 B: 说话要真诚 C: 内容要健康 D: 言语要中青 E: 速快慢相宜
- 拒绝的基本原则包括 A: 态度坚决 B: 要彬彬有礼 C: 委婉得体 D: 语气要强硬 E: 态度真诚