关于“金钥匙”的说法,不正确的是()。
A: 让顾客满意加惊喜是中国饭店“金钥匙”的服务目标
B: 用心极致是中国饭店“金钥匙”的服务精神
C: “金钥匙”服务理念的核心是,通过实现个人利益和团体利益最大化的同时使社会利益的最大化成为现实
D: 先利人后利己,在顾客的惊喜中找到富有的人生是中国饭店“金钥匙”的人生价值追求
A: 让顾客满意加惊喜是中国饭店“金钥匙”的服务目标
B: 用心极致是中国饭店“金钥匙”的服务精神
C: “金钥匙”服务理念的核心是,通过实现个人利益和团体利益最大化的同时使社会利益的最大化成为现实
D: 先利人后利己,在顾客的惊喜中找到富有的人生是中国饭店“金钥匙”的人生价值追求
举一反三
- 中国饭店金钥匙的服务理念是什么? A: 在不违反当地法律和道德观的前提下,使客人获得“满意加惊喜”的服务,让客人自踏入饭店到离开饭店,自始至终都感受到一种无微不至的关怀和照料。 B: 是通过实现社会利益和团体利益最大化的同时使个人利益的最大化成为现实,追求社会、企业、个人三者利益的统一。 C: 满意加惊喜 D: 用心极致
- 金钥匙理念精髓是() A: 先利人、后利己 B: 雪中送炭、锦上添花 C: 用心极致,满意加惊喜 D: 在客人惊喜中找到富有人生
- 金钥匙的服务理念是( ) A: 先利人,后利己 B: 有一颗追求卓越的心 C: 用心极致,满意加惊喜 D: 在客人惊喜中找到富有的人生 E: 竭尽所能,满意客人
- 下列哪项不是金钥匙的服务理念() A: 先利己,后利人 B: 用心极致 C: 个性化服务 D: 在客人的惊喜中找到富有的人生
- 金钥匙的服务哲学是() A: 先利人、后利已 B: 满意加惊喜,用心极致 C: 在客人的惊喜中找到自己富有的人生 D: 竭尽所能