• 2022-06-05
    关于提问技术,下列说法正确的是()
    A: 提问应当力求明确
    B: 提问可以一题多问
    C: 提问应当多使用专业术语
    D: 尽量使用第三人称提问
  • A

    内容

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      关于提问的技巧,以下说法中正确的有( )。 A: 简洁、直接,为上 B: 尽量让受访者思考或过多思考 C: 宜反面提问、复合提问,不宜正面提问、简单提问 D: 宜诱导提问,不宜中性提问

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      关于提问的技巧,以下说法中正确的有: A: 宜封闭提问、短句提问,不宜开放提问、长句提问 B: 宜反面提问、复合提问,不宜正面提问、简单提问 C: 简洁、直接,为上 D: 宜诱导提问,不宜中性提问

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      提问可以帮助我们主导谈话,但在提问中需要注意 A: 一次性把所有问题都问完 B: 一次提问只问一个问题 C: 尽可能使用专业术语,突出自身专业性 D: 以客户关心的话题作为问题切入点,明确自己提问的目的 E: 不使用专业术语

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      电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问

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      对正确使用提问技术的描述正确的有()。 A: 就一般情况而言,应使用开放式提问 B: 就一般情况而言,不使用封闭式提问 C: 特殊情况下,可以使用半开放式提问 D: 依据会谈目标、收集资料的性质和内容确定提问方式