关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 沟通不畅的原因不包括 A: 没能构造良好的氛围 B: 不了解对方的内感官特点 C: 自己内心的冲突 D: 对方情绪失控 沟通不畅的原因不包括A: 没能构造良好的氛围B: 不了解对方的内感官特点C: 自己内心的冲突D: 对方情绪失控 答案： 查看 举一反三 应对冲突的沟通技能包括 A: 管理好自己的情绪 B: 为对方消气 C: 理解与同情 D: 鼓励对方把内心的想法和感受都说出来 沟通不畅与我们自己的内心冲突有关 觉察和评估好自己和对方的情绪是良好沟通的开始 中国大学MOOC: 若想在沟通中获得良好的沟通氛围，满足对方需要，捕捉对方的态度倾向，这是关注到了人际沟通的什么特点（ ）。 在沟通中不需要了解对方的情绪。
