当乘客遇到微信扫码问题，客服中心可以指引乘客自助在手机小程序乘车码中我的页面联系客服中选择报故障、联系客服等。留言时间覆盖8:00-24:00。A.正确（）
举一反三
- 在线客服的工作时间？（） A: 7：00-24：00 B: 9：00-23：00 C: 8：00-24：00 D: 9：00-20：00
- 司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失等情况应() A: 自行解决 B: 通过司机端“客服中心”联系客服 C: 让乘客拨打客服电话 D: 以上说法都对
- “西安地铁运营号”官方微信公众号预约要求：乘客需在出行前1天（ ）通过微信进行预约，不可预约当天出行服务。 A: 0:00-20:00 B: 8:00-24:00 C: 7:00-20:00 D: 8:00-22:00 E: 8:00-20:00
- 在线客服服务时间为（） A: 08：00-22：00 B: 9：00-22：00 C: 8：00-21：00
- 【单选题】买家下单询盘过程中 的 “ 入口 ” 是指 A. 咨询客服问题 B. 电话沟通 C. 关键词、搜索类目、首页活动页面 D. 微信 扫码添加好友