中国大学MOOC: 分析下述案例，判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性？ 小王同学在向小罗同学推荐某西餐厅的时候，说了下述的一段话：“我印象中这个餐厅的服务水平非常好，我之前去过几次，都挺满意。我觉得你可以选择这家餐厅”。
举一反三
- 分析下述案例，判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性？小王同学在向小罗同学推荐某西餐厅的时候，说了下述的一段话：“我印象中这个餐厅的服务水平非常好，我之前去过几次，都挺满意。我觉得你可以选择这家餐厅”。 A: 不可分离性 B: 不可存储性 C: 异构性 D: 无形性
- “我对这个餐厅很不满意。价格太贵了。餐厅的菜色单一。如果能多一些菜色，会更受欢迎。这家餐厅的服务质量也不好。”这个论证中支持主要结论的独立前提是（ ）。 A: 价格太贵了。 B: 餐厅的菜色单一。 C: 这家餐厅的服务质量也不好。 D: 如果能多一些菜色，会更受欢迎。 E: 我对这个餐厅很不满意。
- 中国大学MOOC: 分析下述案例，判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性？小王同学是电影发烧友，对于电影画质要求极高，购买了优酷的VIP从而获取了蓝光品质的视频服务。相比之下，小罗同学对于画质要求不高，他希望视频能不卡顿的进行播放，因此，寝室低带宽的环境让他几乎从来不选择蓝光电影进行播放。
- “我对这个餐厅很不满意。价格太贵了。餐厅的菜色单一。如果能多一些菜色，会更受欢迎。这家餐厅的服务质量也不好。”这个论证中支持主要结论的独立前提是
- 你提议去某餐厅吃饭，而你的同学决定去另一家，结果那家餐厅的菜糟糕透顶，你会向同学抱怨吗？