在与进厅客户进行了初次交流之后，在进行深层次的需求挖掘时，会使用到一种 SPIN法，SPIN首先是一种提问的方法和技巧，它是挖掘客户潜在需求，并将潜在需求转变为（）的技巧。
A: 隐性需求
B: 共性需求
C: 重要需求
D: 明确需求
A: 隐性需求
B: 共性需求
C: 重要需求
D: 明确需求
D
举一反三
- 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（） A: 暗示性询问 B: 状况性询问 C: 问题性询问 D: 需求确认性询问
- 在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（） A: A自身需求 B: B明确需求 C: C潜在要求 D: D潜在需求 E: E明确要求
- 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（） A: A暗示性询问 B: B状况性询问 C: C问题性询问 D: D需求确认性询问
- （）方式一般是用于在初步了解客户需求的时候，启发客户说明潜在需求，充分了解、挖掘需求。 A: 提问 B: 封闭式提问 C: 开放式的提问 D: 封闭与开放交叉
- 挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？
内容
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根据需求的利益，可将需求分为 A: 功能性需求 B: 潜在性需求 C: 表意性需求 D: 基本型需求
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区分客户需求类型时，简单分析客户的需求有三种（） A: 隐藏性需求 B: 直接需求 C: 不明确需求 D: 明显性需求
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挖掘客户潜在需求的步骤是什么？
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挖掘客户需求的技巧有哪些（）
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本课程谈到的需求分类有： A: 核心需求与附加需求 B: 个别需求与多数需求 C: 显性需求与潜在需求 D: 表面需求与真实需求 E: 功能性需求与非功能性需求