根据烟台分局相关规定,下列说法正确的是:
A: 没有电话回访成功的保单不可以向银行邮政等兼业代理机构手续费。
B: 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成,回访是否成功应当以电话回访为判断标准。
C: 保险公司对新型产品投保人的电话回访应当通过身份证号码、生日等个人信息确认接听电话者的身份。
D: 对于年龄比较大的投保人,为了更好地体现保险公司的服务水平,在客户同意的情况下,可以代替客户抄录风险提示语句。
A: 没有电话回访成功的保单不可以向银行邮政等兼业代理机构手续费。
B: 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成,回访是否成功应当以电话回访为判断标准。
C: 保险公司对新型产品投保人的电话回访应当通过身份证号码、生日等个人信息确认接听电话者的身份。
D: 对于年龄比较大的投保人,为了更好地体现保险公司的服务水平,在客户同意的情况下,可以代替客户抄录风险提示语句。
举一反三
- 保险公司对新型产品投保人的回访应当在()完成。 A: 十天内 B: 等待期内 C: 犹豫期内 D: 客户签发回执前
- 各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。
- 对于新契约回访首访“不成功件”,在接到公司通知后3日内,联系客户确认电话信息、提醒客户接听公司回访电话
- 除了电话回访、面见回访,还可以通过什么方式()对客户进行新契约回访。 A: 微信回访 B: 柜面回访 C: QQ回访 D: 支付宝回访
- 客户中途放弃电子化回访时,后续()时间以()形式完成回访 A: 次日 电话回访 B: T+2天 电话回访 C: 次日 线上回访 D: T+2天 线上回访