()指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和,描述了基于顾客终身价值预期的未来利润产生的价值。
顾客终身价值
举一反三
内容
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客户终生价值指每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。 A: 正确 B: 错误
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中国大学MOOC: 客户终生价值指每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
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顾客终身价值描述了顾客终身购买产品预期的未来利润流的净现值。( )
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中国大学MOOC: ( )指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
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客户的潜在价值是指( ) A: 每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和 B: 客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值 C: 客户与企业发生的交易所创造的价值 D: 客户在生命周期内内按过去的交易模式,即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润