以下哪个是属于困难型问题?()
A: 您每个月大概要用多少话费呢?
B: 网页卡住了,会不会影响你看重要的比赛直播呢?
C: 您刚刚购物回来啊?平时经常去买东西吗?
D: 找网吧也要时间,如果耽误了操作,损失不小吧?
A: 您每个月大概要用多少话费呢?
B: 网页卡住了,会不会影响你看重要的比赛直播呢?
C: 您刚刚购物回来啊?平时经常去买东西吗?
D: 找网吧也要时间,如果耽误了操作,损失不小吧?
举一反三
- 以下哪些问题属于SPIN技巧中的S现状问题?() A: 在这方面,有哪些困难呢? B: 您的公司有多少员工? C: 您的公司每个月长途电话费大概是多少? D: 您主要负责哪些方面? E: 您一般经常使用手机的哪些功能?
- 需求分析时经常要用到封闭式问题,以下哪个问题不属于封闭式问题() A: 您说对吗? B: 是不是这样? C: 您觉得呢? D: 您觉得是A还是B?
- 以下哪个问题属于开放式问题? A: 您看我这样处理您满意吗? B: 您什么时候购买的我们的产品呢? C: 如果我没理解错的话,您的意思是……对吗? D: 您能说说当时的具体情况吗?
- 以下问题哪些属于SPIN中的困难问题?() A: 201卡是不是挺麻烦的,只能在宿舍里拨? B: 您到超市或逛街买东西的时候,有没有遇到不知道要不要买,想问一下朋友的情况吗? C: 传得很慢,会不会耽误到你们的业务往来? D: 好久不见,这段时间出差还像以前那样多吗? E: 出差在外,如果不能及时回复邮件,会不会耽误生意呢?
- 以下问题哪些属于SPIN中的困难问题?() A: A201卡是不是挺麻烦的,只能在宿舍里拨? B: B您到超市或逛街买东西的时候,有没有遇到不知道要不要买,想问一下朋友的情况吗? C: C传得很慢,会不会耽误到你们的业务往来? D: D好久不见,这段时间出差还像以前那样多吗? E: E出差在外,如果不能及时回复邮件,会不会耽误生意呢?