1965年，美国学者（ ）首次将“满意度”概念引入到营销领域。
A: 奥立佛（Oliver）
B: 伍德洛夫等（Woodruff）
C: Richard Cardozo
D: Westbrook & Reilly
A: 奥立佛（Oliver）
B: 伍德洛夫等（Woodruff）
C: Richard Cardozo
D: Westbrook & Reilly
举一反三
- 首次将“创新”的概念引入到经济学领域的学者是( )。 A: 霍华德·斯蒂文森 B: 约瑟夫·熊彼特 C: 蒂蒙斯 D: 亨利福特
- 美国学者BERRY1976年首次提出（）。 A: 关系营销 B: 整合营销 C: 内部营销 D: 绩效营销
- 1962年，（ ）的著作《寂静的春天》的出版，唤醒了世人的环境保护意识。 A: 法国学者弗兰西斯德·奥波尼 B: 美国学者雷切尔·卡森 C: 美国学者凯伦·沃伦 D: 美国学者瓦尔·普鲁姆伍德
- 最早将形成性评价的概念引入教学领域的学者是（） A: 布鲁纳 B: 斯金纳 C: 布卢姆 D: 奥苏伯尔
- 在政治学领域，首先较为系统地提出“政治文化”这一概念的是美国学者______ A: 威尔逊 B: 古立克 C: 杜拉克 D: 阿尔蒙德