传统的客户关系管理的重点主要针对( )客户。
举一反三
- 客户关系管理系统主要包括()。 A: 客户数据管理系统 B: 客户档案管理系统 C: 客户识别管理系统 D: 重点客户管理系统 E: 客户流失预警系统
- 客户关系管理与传统客户服务的区别：
- 客户关系管理的内涵主要包含 A: 客户价值 B: 客户满意 C: 客户忠诚 D: 关系价值 E: 信息技术
- 【多选题】若她要根据客户商业价值进行分类管理,应该分为() 。 A. VIP 客户和主要客户的客户关系管理 B. 普通客户的客户关系管理 C. 小客户的客户关系管理 D. 不用进行分类管理
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同