倘若我的工作让客户很满意,我会为公司的()增光添彩。
A: 品牌
B: 形象
C: 口碑
D: 服务
A: 品牌
B: 形象
C: 口碑
D: 服务
举一反三
- 倘若我的工作让客户很满意,我会为公司的()增光添彩 A: 品牌 B: 形象 C: 技术 D: 专业
- 有关客户满意的认识,下列哪一项说明不恰当() A: 让客户满意的服务能让客户再度上门 B: 让客户满意的服务,长远的看,是客户愿意自动的为企业作广告 C: 客户不抱怨就代表客户满意 D: 让客户满意,他才会为你介绍新客户 E: 客户满意是维系企业经营良性循环的重要因子
- 品牌服务意识是指员工在为客户服务时,时时都意识到自己代表() A: 公司品牌 B: 个人形象 C: 企业形象 D: 企业品牌
- 影响客户忠诚的因素包括( ) A: 客户满意 B: 客户服务 C: 忠诚营销计划 D: 定制化 E: 口碑传播
- 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有() A: 满意度提高,即要让客户非常满意 B: 客户满意或有好感 C: 持续让其满意或非常满意 D: 客户有一次非常满意的体验 E: 客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意