是房地产经纪人运用自己的专业知识使潜在客户变成真正客户的一个重要策略。
A: 新客
B: 知客
C: 友客
D: 养客
A: 新客
B: 知客
C: 友客
D: 养客
D
举一反三
- 下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。 A: 与客户培养关系 B: 运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客 C: 潜在的客户需要时间去培养 D: 为客户免费提供市场信息
- 2.以下哪项属于潜在客户（） A: 基盘客战败客有望客潜在客
- 在客源开发拓中，最重要的策略是（）。 A: 注重营销手段的运用 B: 着力打造良好的客户关系 C: 及时挖掘客户信息 D: 善用养客策略
- 房地产经纪人的知识结构核心的外层是与房地产经纪相关的专业基础知识，包括()。 A: 经济知识 B: 社会心理知识 C: 房地产专业知识 D: 房地产经纪的实务知识 E: 科学技术知识
- 重客管理是为了提升对公重要客户的业务办理体验度，重客主要包括（） A: 公司重客卡客户 B: 零售公司捷算卡优质客户 C: 白金卡客户
内容
- 0
热客是多长时间内可能订货购买的潜在客户
- 1
要真正留住客户的方法是______。 A: 关怀客 B: 了解客户 C: 提供一对一个性化服务 D: 奖励客户
- 2
三个月内可能定货的客户我们称为（）。 A: 热客 B: 暖客 C: 冷客 D: 常客
- 3
选择控制单元两个常用的标准是（） A: 满意客户数 B: 现有客户数 C: 新开发客户数 D: 潜在客户数
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划分控制单元时常用的标准是（ ） A: 现有客户数和潜在客户数 B: 区域面积和工作量 C: 工作量和市场潜力 D: 客户分布和客户潜力