最重要的客舱服务是()
A: 防范客舱非法干扰
B: 制止客舱非法干扰
C: 让旅客高兴
D: 确保空中安全
A: 防范客舱非法干扰
B: 制止客舱非法干扰
C: 让旅客高兴
D: 确保空中安全
举一反三
- 起飞前确保旅客不受干扰地观看客舱安全须知
- 客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一,主要职责是保证客舱安全,其职责不包含() A: 保障安全 B: 要求旅客遵守法律法规,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作 C: 服从机长、乘务长管理 D: 在任何情况下为旅客提供服务
- 客舱乘务长在执行航班任务过程中,需要按照规章和公司《运行手册》的规定,全程监控服务工作和客舱安全,确保旅客和财产的安全。(出自《客舱乘务员手册》第2章)
- 在客舱的加入机组人员必须服从的统一管理与安排,严禁干扰客舱服务和影响旅客休息() A: 机长 B: 乘务长 C: 安全员 D: 机长和乘务长
- 客舱乘务员依照标准和规范完成客舱安全管理与旅客服务工作,主要包括() A: 迎送旅客 B: 餐饮服务 C: 乘机安全知识介绍 D: 文化娱乐服务