客舱乘务员依照标准和规范完成客舱安全管理与旅客服务工作，主要包括（） A: 迎送旅客 B: 餐饮服务 C: 乘机安全知识介绍 D: 文化娱乐服务

2022-06-05

客舱乘务员依照标准和规范完成客舱安全管理与旅客服务工作，主要包括（）
A: 迎送旅客
B: 餐饮服务
C: 乘机安全知识介绍
D: 文化娱乐服务

答案：

A,B,C,D

0
乘务员应注意客舱卫生清洁及客舱环境维护，为旅客打造“（）”的客舱环境，提升旅客乘机体验。
1
最重要的客舱服务是（） A: 防范客舱非法干扰 B: 制止客舱非法干扰 C: 让旅客高兴 D: 确保空中安全
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2016年1月11日发布的编号为AC-121-FS-2016-27R1咨询通告是关于（） A: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 B: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理 C: 客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 D: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理规定
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飞机起飞前，乘务组应尽快完成旅客《安全须知》录像播放和客舱安全检查，起飞前乘务员完成安全检查之后乘务长应通过（）系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”。 A: 监控 B: 广播 C: CABINREADY D: 敲驾驶舱门
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客舱广播系统故障时，客舱乘务员应完成以下工作（） A: 制定与客舱联络的其他方案并告知机长 B: 使用麦克风 C: 个别介绍与旅客联系 D: 以小组形式简介与旅客联系