客舱乘务长在执行航班任务过程中,需要按照规章和公司《运行手册》的规定,全程监控服务工作和客舱安全,确保旅客和财产的安全。(出自《客舱乘务员手册》第2章)
举一反三
- 8、客舱乘务检查员应依( ),对客舱乘务组的客舱安全管理进行持续监督检查。A、公司规章B、飞行手册C、客舱乘务员手册D、随机原则
- 《客舱乘务员手册》是客舱乘务员实施客舱安全管理和规范服务的依据。
- 2016年1月11日发布的编号为AC-121-FS-2016-27R1咨询通告是关于() A: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 B: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理 C: 客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 D: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理规定
- 根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》规定,乘务组按照《重要航班客舱服务规范》落实各级要客保障航班,为要客提供尊贵、得体、周到的客舱服务。
- 乘务组国内准备会时间为( )。→(客舱乘务员手册/安全管理规则/2.5.1) A: 15分钟 B: 30分钟 C: 35分钟 D: 40分钟