客户需求调查与分析的步骤包括( )。
A: 评价市场开发机会
B: 预测快递发展趋势
C: 制定调研方案
D: 实施调查工作
E: 分析运用调查结果
A: 评价市场开发机会
B: 预测快递发展趋势
C: 制定调研方案
D: 实施调查工作
E: 分析运用调查结果
举一反三
- 网上市场调研的工作步骤是（）。 A: 设计问卷->选择调查方式->实施调查->调查结果分析 B: 选择调查方式->实施调查->调查结果分析->设计问卷 C: 实施调查->调查结果分析->设计问卷->选择调查方式 D: 调查结果分析->设计问卷->选择调查方式->实施调查
- 市场调查的程序包括（）。 A: 确定调查目标 B: 调查准备 C: 调查实施 D: 调查分析 E: 调查结果运用
- 调查的几个步骤中包括（）。 A: 调查的计划和设计 B: 调查前的准备 C: 调查的实施 D: 调查结果的分析与报告 E: 调查的评估
- 调查的几个步骤中包括（）。 A: A调查的计划和设计 B: B调查前的准备 C: C调查的实施 D: D调查结果的分析与报告 E: E调查的评估
- 客户满意度调查前，应整理客户满意度调查方案，内容包括但不限于（）内容 A: 调查的目的与覆盖范围 B: 调查方式 C: 调查抽样方案 D: 调查人员 E: 调查问卷设计 F: 调查结果统计、分析方法 G: 相关调查配合工作，如调查人员培训、调查事项告知要求等 H: 不定时不定形式调查