收银员作业的规范化要细化到收银作业流程的（）
A: 每一个作业程序
B: 每个动作
C: 每句语言
D: 收取银钱
E: 接待用语
A: 每一个作业程序
B: 每个动作
C: 每句语言
D: 收取银钱
E: 接待用语
举一反三
- 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对（）的培训，定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。 A: 初级收银人员 B: 中级收银人员 C: 高级收银人员 D: 中、高级收银人员 E: 店长助理
- 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对初、中级收银人员的培训，定期（）对改进收银员的工作是十分重要的。 A: 撰写工作总结 B: 撰写单位总结 C: 撰写技术总结 D: 撰写个人总结
- 下列各项属于收银作业总流程的有（） A: 现金室备零钞基金 B: 收银机设置零钞 C: 收银员上岗 D: 收银 E: 收银员班结
- 下列各项属于收银作业总流程的是（） A: 收银员上岗 B: 退出系统 C: 汇集现金室 D: 归还设备、用具
- 收银员收银作业时需要离开收银台时的做法，错误的是（ ） A: 将“暂停收款”牌放在收银台上 B: 立即离开，快去快回 C: 用链条将收银通道拦住 D: 礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账