下面哪一项不属于收银员常用的操作技巧()
A: 对收银错误的处理技巧
B: 对顾客的感谢
C: 收银员装袋服务的技巧
D: 结算时的服务技巧
A: 对收银错误的处理技巧
B: 对顾客的感谢
C: 收银员装袋服务的技巧
D: 结算时的服务技巧
举一反三
- 由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用,有必要将收银员的工作细节化,其中属于收银员常用的操作技巧的有() A: 对收银错误的处理技巧 B: 收银员装袋服务技巧 C: 结算时的服务技巧 D: 解决纠纷技巧
- 收银员为顾客结算时发生收银错误,此时收银员应( )。
- 收银员在收银结算时只需要关注收银台上的商品,顾客的购物车不需要查看
- 以下不属于收银主管工作知识要求的是()。 A: 人事管理知识 B: 金钱管理 C: 装袋技巧、包装技巧 D: 清账、结账工作
- 在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括() A: 加强收银实际操作技能 B: 了解企业现状 C: 熟悉收银业务操作 D: 熟悉收银岗位职责