用户访谈是一种间接面对用户,通过面谈或者电话的形式进行沟通交流的用户研究方法。()
举一反三
- 相较于用户访谈,问卷调查是一种定性的研究方法,通过用户定量的数据,明确用户的行为选择。()
- 用户访谈是研究用户有用的方法,下列何者不是访谈的坏处?
- 访谈可以通过____、____、等方式与用户___交流,比问卷调查法更___。 A: 面对面沟通 B: 电话 C: 直接 D: 深入
- 对于用户访谈,下列描述正确的是 __________。 A: 做用户访谈计划时,需要明确地点、时间和数据输出方式; B: 面谈比电话访谈更利于理解用户; C: 访谈的时间要控制在半小时之内; D: 不要边访谈,边做笔记,最好请一位助手,或者使用录音笔等器材。
- 进行用户访谈的第一个步骤是( ) A: 明确调研目的 B: 招募访谈用户 C: 明确调研人群 D: 确定访谈形式