插花员对工作爱岗敬业，讲文明，懂礼貌，热情为顾客服务，这是最基本的职业守则。
正确
举一反三
- 关于遵守文明礼貌要求的表述，下列选项错误的是（）。 A: 讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求，重要的是经济效益要上去 B: 插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满 C: 讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去 D: 插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到
- 在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是（）。 A: 过分热情、吓走顾客 B: 冷言冷语、慢待顾客 C: 语言文明、以礼相待 D: 态度生硬、强加于人
- 关于遵守文明礼貌要求的表述，下列选项正确的是：（）。 A: 插花员的着装没必要严格要求 B: 讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去 C: 插花员的着装要时尚新潮，色彩艳丽，引人注目 D: 插花员的着装不必要求整洁
- 从业人员应当具备的基本职业道德是：（）。 A: 爱岗、尽责 B: 文明、礼貌 C: 文明、守则 D: 保证质量 E: 严格、守则
- 从业人员应当具备的基本职业道德是：（）。 A: A爱岗、尽责 B: B文明、礼貌 C: C文明、守则 D: D保证质量
内容
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职业礼仪基本要求的首要内容是（） A: 礼貌客气 B: 语言文明 C: 仪容端庄 D: 敬业爱岗
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爱岗敬业指的是忠于职守的事业精神，这是职业道德的基础。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。下面关于爱岗敬业的说法正确的有（） A: 爱岗敬业是爱岗与敬业的总称 B: 爱岗和敬业，互为前提，相互支持，相辅相成 C: “爱岗”是“敬业”的基石 D: “敬业”是“爱岗”的升华
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根据育婴员的职业守则，（）是育婴员职业意识的基本要求。 A: 热爱儿童 B: 爱岗敬业 C: 诚信服务 D: 善于沟通
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下面关于爱岗敬业的说法正确的是（）。 A: 爱岗敬业是爱岗和敬业的总称 B: 爱岗和敬业，相互联系，相辅相成 C: 爱岗是敬业的基础 D: 敬业是爱岗的升华
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根据育婴员的职业守则，（）是育婴员安身立命的根本。 A: 热爱儿童 B: 爱岗敬业 C: 诚信服务 D: 善于沟通