以下关于营销说法不正确的是（）
A: 电话营销时，除客户特殊要求或不断提问情况外，一次电话营销实践最长不超过3分钟
B: 在发现客户对某类产品感兴趣时，能准备好相关产品信息，积极应对，并有针对性地营销
C: 柜台内外要适时运用柜面营销工作，对潜在客户进行推荐
D: 在指导客户填单或使用自助设备时，注意从客户住址、单位名称、金额等信息进行客户识别
A: 电话营销时，除客户特殊要求或不断提问情况外，一次电话营销实践最长不超过3分钟
B: 在发现客户对某类产品感兴趣时，能准备好相关产品信息，积极应对，并有针对性地营销
C: 柜台内外要适时运用柜面营销工作，对潜在客户进行推荐
D: 在指导客户填单或使用自助设备时，注意从客户住址、单位名称、金额等信息进行客户识别
举一反三
- 电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（） A: 鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。 B: 让客户了解产品。 C: 引起客户的注意和兴趣。 D: 融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。
- 关于产品营销流程表述正确的是（）。 A: A在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会 B: B如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程 C: C如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销 D: D针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育 E: E在网点业务高峰期可不做营销
- 不属于营销后续跟进工作的是（）。 A: 对于有购买意向的客户进行电话跟踪 B: 对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议 C: 通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向 D: 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
- 新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有()。 A: 销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据 B: 拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间 C: 应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会 D: 在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快 E: 做好应对客户问题、解决客户问题的准备
- 产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握以下哪几点？（） A: 让客户了解产品的竞争优势 B: 要向客户请教对产品的意见 C: 及时说明产品对客户的好处 D: 主动提出现阶段产品促销优惠 E: 协助客户解决面临的难题