新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有()。
A: 销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据
B: 拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间
C: 应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会
D: 在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快
E: 做好应对客户问题、解决客户问题的准备
A: 销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据
B: 拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间
C: 应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会
D: 在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快
E: 做好应对客户问题、解决客户问题的准备
举一反三
- 电话销售人员在电话中与客户沟通时可留意客户的声音特点和说话方式，以判断客户的性格特征。
- 销售代表接近客户的目的是下列哪些？（） A: 引起客户对销售代表的注意 B: 表示礼貌 C: 引起客户产品的注意 D: 提高客户对销售代表的兴趣 E: 提高客户对产品的兴趣
- 电话营销中开场白的目标（）。 A: 融入客户的世界 B: 引起客户的注意和兴趣 C: 掌握产品知识 D: 了解客户
- 在电话营销的步骤中，讲到电话营销中开场白要求自信、有亲和力，目的是引起客户的注意和兴趣（）
- 电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（） A: 鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。 B: 让客户了解产品。 C: 引起客户的注意和兴趣。 D: 融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。