不属于营销后续跟进工作的是()。
A: 对于有购买意向的客户进行电话跟踪
B: 对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议
C: 通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向
D: 及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
A: 对于有购买意向的客户进行电话跟踪
B: 对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议
C: 通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向
D: 及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
举一反三
- 《意向客户跟进表》是客户管理的依据,我们获得了新的数据就必须及时更新,只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的,对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后,销售顾问需要及时更新《意向客户跟进表》。
- 意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。
- 客户通过手机银行、微信公众号等意向申请后,会在【营销信息】模块中的____内生成营销任务。 A: 营销任务池 B: 意向池 C: 个人采集信息 D: 业务受理
- 理财规划流程的6个工作步骤是 A: 理财营销、从事规划设计、进行决策和制定方案、实施理财方案、调整和改进实施方案、总结提升和持续理财服务 B: 建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、执行理财方案、持续理财服务 C: 调查个人(客户)信息、进行客户公关、从事规划设计、进行决策和制定方案、实施理财方案、总结提升和持续理财服务 D: 调查个人(客户)信息、从事规划设计、进行决策和制定方案、实施理财方案、调整和改进实施方案、进行高级理财服务
- 《意向客户跟进表》是客户管理的依据,我们获得了新的数据就必须及时更新,只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的,对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后,销售顾问应该如何工作?