ISO 8402：1994将全面质量管理定义为“一个组织以 为中心，以 为基础，目的在于通过让 和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径"。
举一反三
- 全面质量管理的定义是：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
- 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。（ ）
- 25.全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
- 全面质量管理(TQM)是指一个以_____为中心,以_____为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
- （）是“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 A: 全程质量管理 B: 全面质量管理 C: 质量全程控制 D: 食品质量管理