买家办理退货后,客服应该怎么处理( )。
A: 收到货后联系顾客推荐新款
B: 其余处理方法都可以
C: 收到货后检查登记并办理退款
D: 提醒顾客在网上填发货单
A: 收到货后联系顾客推荐新款
B: 其余处理方法都可以
C: 收到货后检查登记并办理退款
D: 提醒顾客在网上填发货单
举一反三
- 【多选题】买家办理退货后,客服应该怎么处理()。 A. 提醒顾客在网上填发货单 B. 收到货后检查登记并办理退款 C. 收到货后联系顾客推荐新款
- 买家申请退货后,客服应该怎么处理() A: 询问原因,挽留客户 B: 收到货后检查登记并办理退款 C: 收到货后联系顾客推荐新款 D: 以上处理方法都可以
- 买家办理退货后,客服应该怎么处理?()
- 店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理? A: 同意顾客退货要求 B: 要求顾客承担寄出运费 C: 要求顾客承担寄回运费 D: 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
- 买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求7天无理由退换货,客服此时应该怎么处理? A: 以无质量问题回绝顾客 B: 要求顾客承担寄出运费 C: 要求顾客承担寄回运费 D: 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货