买家投诉后,客服改如何处理()
A: 查看相关资料是否属于卖家责任
B: 电联天猫客服处理
C: 与买家协商
D: 截图取证
A: 查看相关资料是否属于卖家责任
B: 电联天猫客服处理
C: 与买家协商
D: 截图取证
举一反三
- 客服旺旺是买家跟()沟通的软件,将其设计在首页上可方便买家联系()。 A: 卖家、客服 B: 卖家、卖家 C: 客服、卖家 D: 客服、客服
- 在跨境电商交易中,一旦买家联系客服通常就是买家投诉,客服应有效解决问题
- 买家办理退货后,客服应该怎么处理?()
- 在与买家聊天的过程当中买家出现辱骂客服,我们客服如何处理() A: 申请下号冷静,或反馈上级处理 B: 私自给买家打电话发短息辱骂买家 C: 直接在聊天中与买家争执 D: 不回复买家,买家不说话以后直接清理
- 【单选题】买家拍下商品不付款,卖家应该如何处理? A. 买家拍下后24小时内未付款,系统会自动关闭交易 B. 卖家自行关闭交易 C. 联系支付宝客服 D. 依旧发货