当客人与客人交谈时，服务员（）。
A: A可以随意插话
B: B不可以随意插话
C: C可以趋前旁听
D: D可以打断客人谈话
A: A可以随意插话
B: B不可以随意插话
C: C可以趋前旁听
D: D可以打断客人谈话
B
举一反三
内容
- 0
当客人与客人交谈时，服务员不可（）
- 1
52、当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应打断客人谈话。
- 2
当客人讲话时，服务员（）。 A: 要注意倾听 B: 可以左顾右盼 C: 可以看手表 D: 可以随便打断
- 3
客人离店遗留的物品一般是客人不需要的，服务员可以随意处理。
- 4
宴会中,当客人正在与人交谈,服务员又找客人有急事时,正确做法是()。 A: 打断客人的谈话 B: 等客人主动咨询 C: 让领班出面找客人 D: 寻找机会向客人传达