客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（）。
A: 先生（小姐），可以点菜吗？
B: 先生（小姐），可以点菜吧？
C: 先生（小姐），该点菜了。
D: 对不起，先生（小姐），现在可以为您点菜吗？
A: 先生（小姐），可以点菜吗？
B: 先生（小姐），可以点菜吧？
C: 先生（小姐），该点菜了。
D: 对不起，先生（小姐），现在可以为您点菜吗？
D
举一反三
- 在客人准备点菜时，服务员应立即走上前询问：“（）” A: 您可以点菜了吗？ B: 我可以为您点菜了吗？ C: 您现在想点菜吗？ D: 现在可以点菜吗？
- 服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（） A: 我可以为您点菜吗？ B: 请点菜！ C: 需要点菜吗？ D: 开始点菜吗？
- 当客人来餐厅时，迎宾小姐首先要问：“先生/小姐一共有几位？”（）
- 在称呼用语方面，对第三者，要如何称呼？（） A: 这位先生/小姐 B: 哪位先生/小姐 C: 那位先生/小姐 D: 旁边的先生/小姐
- Translate the following sentences into English. 先生，现在可以点菜了吗？
内容
- 0
＿＿＿负责接受客人点菜，并保证客人及时、准确无误地得到菜品。 A: 点菜员 B: 迎宾员 C: 餐厅服务员 D: 传菜员
- 1
服务员应在客人准备点菜时，立即走上前询问“我可以为您点菜了吗？”。( )
- 2
服务中能使用的（） A: 某某小姐/先生，您.....？ B: 请您....谢谢 C: 不知道 D: 对不起
- 3
A：你好，我们想现在点菜，能再拿个____过来吗？<br/>B：好的，先生，马上就来。
- 4
服务中能使用的（） A: A某某小姐/先生，您.....？ B: B请您....谢谢 C: C不知道 D: D对不起