顾客选购多个商品，付款前提出取消购买其中一款商品，收银员应如何操作：（） A: 使用功能面板中的“取消整笔交易” B: 使用“行消“功能 C: 用现金结算，然后执行凭票退货 D: 修改商品数量为0

2022-06-06

顾客选购多个商品，付款前提出取消购买其中一款商品，收银员应如何操作：（）
A: 使用功能面板中的“取消整笔交易”
B: 使用“行消“功能
C: 用现金结算，然后执行凭票退货
D: 修改商品数量为0

答案：

B

0
收银员在结算不透明外包装商品时,能够打开的需要打开包装查看,原因是: A: 收银员负责检查包装是否完好 B: 收银员担负防损职责 C: 收银员负责清点结算商品数量 D: 收银员负责帮助顾客整理商品
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以下不属于收银操作步骤的是（） A: 欢迎顾客 B: 用条形码扫描器输入商品资料 C: 商品结算 D: 做用药指导 E: 欢送顾客
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网上购物的一般流程是（） A: 进入网上商城——查看、修改购物车——查找选购商品——继续购买产品——结算——订单生成——订单跟踪 B: 进入网上商城——查找选购商品——查看、修改购物车——继续购买产品——结算——订单生成——订单跟踪 C: 进入网上商城——查找选购商品——查看、修改购物车——结算——继续购买产品——订单生成——订单跟踪 D: 进入网上商城——查找选购商品——查看、修改购物车——继续购买产品——订单生成——结算——订单跟踪
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顾客在购买商品时所用的付款方式为信用卡，退货时应退（） A: 现金 B: 面值卡 C: 信用卡 D: 一卡通
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收银员在收银过程中，以下说法正确的是（） A: 商品未变价没法打印销售小票，等商品变价后再交营业款 B: 下班后将营业款上交给出纳或收款员 C: 商品未变价，不收顾客的款 D: 收到顾客大额现金，点完一遍就放入钱箱