• 2022-06-04
    面对客户精神饱满,面带微笑。
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    内容

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      注重迎客送别礼仪,柜员面对客户时,要做到() A: 行点头礼 B: 面带微笑 C: 举手示意迎接客户 D: 问候客户

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      欢迎顾客光临,与顾客打招呼时()。 A: 面带笑意 B: 精神饱满 C: 站直平视 D: 鞠躬行

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      下列关于表情神态规范正确的是()。 A: 亲切式微笑时,应自然露出上排6-8颗牙齿 B: 灿烂式微笑应做到面带笑意,笑不露齿 C: 距离客户比较远时,应使用亲切式微笑 D: 离客户3米处以及与客户沟通时,应使用亲切式微笑

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      向客户问候致意时,要微笑面对客户,即便您正在接电话或者接待另一位客户,也应如此。

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      微笑要求不包括下面哪一个?() A: 发自内心 B: 精神饱满 C: 从直观下看