关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 面对客户精神饱满，面带微笑。 面对客户精神饱满，面带微笑。 答案： 查看 举一反三 服务期间应（），接待客户要主动、亲切、礼貌、耐心周到，举止自然得体。 A: 面带微笑 B: 精神饱满 C: 兴高采烈 面对发怒的客户，服务人员的微笑能够平息客户的怒气，缓解客户的情绪。因此学会微笑、保持微笑是客户服务人员必修的课程。 精神饱满面带微笑传递出的是一个人的亲和力和谦虚 就业面试答题时的表情要（）。①精神饱满；②面带微笑；③注视考官；④成熟老练。 与客户进行电话沟通前的情绪准备是（）。 A: 严正以待、严肃认真 B: 休闲随性、无拘无束 C: 精神饱满、面带微笑 D: 风趣幽默、标新立异
