营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、（），既要让客户觉得诚实可信，又要让客户感觉友好尊重。
举一反三
- 营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是（）。 A: 对方眼部 B: 对方脸部的下三角部分 C: 对方脖子 D: 对方眼部以下、领部以上部位
- 营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是（）。 A: A对方眼部 B: B对方脸部的下三角部分 C: C对方脖子 D: D对方眼部以下、领部以上部位
- 客户关怀活动要让客户得到实惠的同时,还要从感情上重视客户、尊重客户,更深一层的维系与客户的长期关系。
- 安抚客户情绪的作用（）。 A: 尽快让客户离开营业网点 B: 让客户感觉受到尊重和重视、平息客户的怒火 C: 不要让事态发展扩大，影响其他客户办理业务 D: 客户情绪稳定后劝离
- 一声合适的称呼，既拉近了与客户之间的距离，又会让客户觉得受尊重。