关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 关于客户主动预约时，电话接待中错误的是：（） A: 30秒内应该接听客户电话，否则应该致歉 B: 通话过程必须使用东风日产的标准话术 C: 通话过程要多微笑，传递情感 D: 应该等待客户挂断电话后再挂电话 关于客户主动预约时，电话接待中错误的是：（）A: 30秒内应该接听客户电话，否则应该致歉B: 通话过程必须使用东风日产的标准话术C: 通话过程要多微笑，传递情感D: 应该等待客户挂断电话后再挂电话 答案： 查看 举一反三 综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断（） A: 立即 B: 随意 C: 强行 D: 随手 通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,不可强行挂断。( ) 在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。 A: 电话铃响三声内接起 B: 主动报出公司名称 C: 尽量用生活语言 D: 等待客户挂电话后再挂电话 电话通话结束后，应该立刻挂断电话。
