• 2022-06-03
    当你接到一个打错了的电话,最好的做法是()
    A: 告诉对方“你打错了!”,然后挂断电话
    B: 和对方礼貌地聊一聊,委婉地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话
    C: 为了不让对方尴尬,不需要回答什么,直接挂断电话
    D: 确认对方拨打的电话号码后,礼貌地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话
  • D

    内容

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      发现自己拨错了电话或对方拨错了电话,下列做法错误的是() A: 发现自己拨错了电话,应诚恳地向对方致歉 B: 发现自己拨错了电话,一声不吭挂断电话 C: 发现对方拨错了电话,责备对方浪费自己时间,说诸如“见鬼”、“倒霉”之类的话 D: 发现对方拨错了电话,向对方解释,告之本单位或本人是谁

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      如果对方来电拨错了,你应该怎么办?() A: 告诉他电话拨错了,直接挂断。 B: 不做任何应答,直接挂断就好。 C: 先说明电话拨错了,再证实本单位的地址,并问有什么需要帮助。 D: 先说明电话拨错了,再证实本单位的地址。

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      【单选题】接到打错电话时,比较妥当的处理方式是() A. 告诉他打错了,然后挂电话 B. 告诉对方你的号码是什么 C. 仔细问他找的人是谁,看能否帮忙 D. 告诉他,查清楚号码再打

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      工作期间接听电话后发现对方打错电话时,应( )。 A: 直接挂断电话,避免浪费工作时间 B: 礼貌告知对方打错电话后挂掉电话 C: 警示对方不许再犯这种工作失误,提高工作效益 D: 主动帮助接转电话或告知对方如何转接需找的对象、

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      拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要() A: 要向对方赔礼道歉 B: 直接挂断 C: 若无其事,忽悠对方 D: 要向对方营销