青书学堂: (单选题) 管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题1.0分)
举一反三
- 管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（） A: 谈判者角色 B: 联络者角色 C: 监督人角色 D: 冲突管理者角色
- 平息客户的怒气，同不同供应商谈判，或对员工之间的争端进行调解等是管理者所扮演的（）。 A: 谈判者角色 B: 干扰对付者角色 C: 企业家角色 D: 资源分配者角色
- 管理者在平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判时，他在扮演( )。 A: 人际角色 B: 信息角色 C: 决策角色 D: 上层角色
- 青书学堂: (单选题) 管理者在进行重大决策,如决定对重大项目进行投资,开发新产品等时扮演的是什么角色? ( )(本题1.0分)
- 青书学堂: (单选题) 在团体社会工作中，社会工作者主要扮演一个（ ）角色。(本题3.0分)