管理者在平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判时，他在扮演( )。
A: 人际角色
B: 信息角色
C: 决策角色
D: 上层角色
A: 人际角色
B: 信息角色
C: 决策角色
D: 上层角色
举一反三
- 一个组织在运行的过程中总会遇到冲突或问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者调解员工之间的争端等。这时管理者充当的是（）角色。 A: 人际角色 B: 信息角色 C: 决策角色 D: 领导角色
- 管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（） A: 谈判者角色 B: 联络者角色 C: 监督人角色 D: 冲突管理者角色
- 平息客户的怒气，同不同供应商谈判，或对员工之间的争端进行调解等是管理者所扮演的（）。 A: 谈判者角色 B: 干扰对付者角色 C: 企业家角色 D: 资源分配者角色
- 在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（） A: 人际角色 B: 决策角色 C: 操作员角色 D: 信息传递者角色
- 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是。A、企业家角色 B、干扰应对者角色 C、资源分配者 A: 企业家角色 B: 干扰应对者角色 C: 资源分配者 D: 无