关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 服务管理中服务支持类包括（）。 A: 事件管理 B: 问题管理 C: 变更管理 D: 发布管理 E: 可用性管理 服务管理中服务支持类包括（）。A: 事件管理B: 问题管理C: 变更管理D: 发布管理E: 可用性管理 答案： 查看 举一反三 服务管理中服务支持类包括（）。 A: A事件管理 B: B问题管理 C: C变更管理 D: D发布管理 E: E可用性管理 下面过程中，（）不是解决过程。 A: 服务请求管理 B: 事件管理 C: 问题管理 D: 可用性管理 服务设计流程包括（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理 下面哪个过程不是解决和实现过程（） A: 事件管理 B: 问题管理 C: 变更管理 D: 服务请求管理 当业务中断发生后,哪个流程用于支持快速恢复服务____ A: 可用性管理流程 B: 能力管理流程 C: IT服务连续性管理流程 D: 问题管理流程
